個人情報保護方針

グッドジョブヘアは、お客様の大切な個人情報を適切に管理し、安心してご利用いただける環境づくりに努めます。

顧客情報の保護に関して

かつらや増毛に関する個人情報は、個人情報の中でも特に管理が重要だと考えております。お客様の情報が外部に流出しないために、グッドジョブヘアでは管理を徹底しております。個人情報保護法を遵守するとともに、IS Q 15001(個人情報保護マネジメントシステム・要求事項)に基づき安全に管理し、紛失・破壊・改ざん・漏えいなどが起こらないよう適切に管理いたします。

さらにグッドジョブヘアでは、お客様からのメール内容は確認後に削除し、不要なデータが残らないよう運用しています。また契約書等の書類は責任者のみが管理し、従業員が手にしたり閲覧したりすることはありません。匿名でのご相談やお問い合わせでも問題ありません。

マスコミ取材に関して

かつらの専門店を始めてから、テレビ局や出版社からの取材申し込みが複数ありました。番組や誌面の都合で、かつらの解説や実際に利用されているお客様の紹介を求められる内容が中心でした。

しかし、すでにかつらをご使用中のお客様にとって、テレビや雑誌で話題化されることは必ずしも望ましいものではないと考えています。宣伝効果よりも既存のお客様のお気持ちを優先するため、グッドジョブヘアはマスコミ等の取材には応じておりません。

個人情報保護方針

グッドジョブヘア(以下「弊社」)は、お客様の個人情報の保護に細心の注意を払って取り組みます。従って弊社では、個人情報保護法その他関係法令およびガイドライン等を遵守し、適正な取り扱いに努めて参ります。

【1】収集について

弊社では、資料請求、お問い合わせ、その他のサービス等をご利用いただく際に、必要に応じてお客様の個人情報をお預かりします。その際には、目的を明示し、必要最小限の個人情報をお尋ねいたします。

【2】利用目的について

弊社がお客様からお預かりした個人情報は、資料請求、お問い合わせ、その他サービス等のご案内に利用いたします。弊社以外の第三者に提供・開示等を行うことはありません。ただし、法令に基づく場合やお客様または第三者の権利・財産保護のために必要な場合などを除きます。

【3】安全管理措置について

弊社は、利用者の方の個人情報を不正アクセス、改変、破壊、漏えい、紛失等から守るため、セキュリティシステムの整備および関連する社員の教育を行っています。

【4】個人情報の保護

お客様からお預かりした個人情報は、弊社が責任を持って厳重に管理し、不正アクセスや情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等が起きぬよう、合理的な安全対策を講じます。

【5】個人情報の開示・訂正・削除等

お客様から個人情報の開示、訂正、削除等の要望があった場合は、所定の手続きでご本人であることを確認の上、遅滞なく対応いたします。弊社は、受付業務および配送業務の一部を委託しており、必要最小限のお客様情報をお伝えする場合があります。業務委託先には情報を漏えいしないよう、契約により義務づけをしています。

【6】プライバシーポリシーの改善について

弊社は、社会情勢やコンピューター技術の進歩等に対応し、個人情報保護に関して常に最善の対応を確立していきます。そのため、プライバシーポリシーを見直し、改善することがあります。

株式会社グッドジョブヘア 店舗責任者: 樋口 志起男